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⚠️機場接送服務注意事項
📌 預訂與資料確認
為確保接送順利,預約機場接送時請提供:乘客姓名 / 聯絡電話 / 接送地點 / 航班日期 / 航班號碼 / 抵達或起飛時間 / 抵達航廈或出發航廈 / 搭乘人數 / 行李件數與行李特殊需求。
📌 乘車與行李限制
請嚴格遵守各車型的乘車人數與行李載運上限。若當天行李超載、裝卸不下且無法安全行駛,司機有權拒絕載客,訂金恕不退還。
📌 等待時間規定
🛫送機:最長等候時間為預約時間起算20分鐘,若超過預定出發時間仍未出發,將依實際等候時間酌收待時費100元/每20分鐘(不足20分鐘以20分鐘計,當日須視排班狀況是否接受等候)。
🛬接機:最長等候時間為航班抵達時間起算90分鐘;等候時間已達90分鐘,如需繼續等侯,每20分鐘酌收待時費100元(不足20分鐘以20分鐘計,將視接送機排班狀況是否接受超時等侯)。
📌 接機配合事項(人等車原則)
請順利領取行李後,第一時間與司機聯繫,司機將與您約定上車會面點。目前機場嚴格實施「科技執法」,一律採「人等車」模式,請耐心等候。
📌 司機資料通知
客服人員最慢會於用車前24小時(台灣時間)通知您,若未收到相關資訊,請務必主動聯繫本公司客服,以便我們第一時間為您查詢與核對,確保您的乘車權益。
📌 行程及接送時間變更
如需變更接送日期、時間、航班、乘車人數或接送地點,請務必通知本公司。臨時變更是否能夠配合,須依當日車輛及司機狀況確認,若因臨時變更產生額外費用,將另行告知。
📌 額外加價項目
➕接機舉牌服務:若需於接機大廳持名牌迎接(如接待重要貴賓、外籍旅客),請於預訂時提前告知,每次舉牌服務費300元。
➕兒童安全座椅:200元/張/日。

